Ксения Завгородняя учится на пятом курсе Алтайского университета туризма и отдыха. Девушка с головой погружена в мечту: хочет открыть свой собственный отель и управлять им так, чтобы гости возвращались снова и снова. Она амбициозна, смекалистая и готова идти на риск ради цели.
Всё идёт неплохо, пока ректор университета не начинает проявлять к Ксюше слишком пристальное внимание. Сначала это выглядит как обычная забота, но вскоре становится ясно: мужчина переходит все границы. Отказаться прямо опасно, ведь от его решения зависит диплом и будущее девушки.
Ксюша придумывает дерзкий и очень громкий план, как поставить ректора на место. План срабатывает лучше, чем она ожидала, но теперь весь Барнаул гудит от скандала. Учиться дальше невозможно, оставаться в городе тоже. Девушка собирает вещи за одну ночь и уезжает в Москву.
В столице у Ксюши есть единственная зацепка: её двоюродный брат работает в большом столичном отеле Гранд. Она надеется начать с самой нижней должности, портье или горничной, лишь бы попасть внутрь и учиться настоящему гостиничному делу на практике.
По приезде выясняется, что свободных мест нет, а брат уже давно не просто портье, а занимает довольно высокую позицию. Он рад Ксюше, но предупреждает: в Гранде свои законы, свои интриги и свои правила выживания. Просто так сюда никого не берут.
Девушка не сдаётся. Она буквально дежурит у входа для персонала, знакомится с сотрудниками, помогает чем может и показывает, что готова работать за троих. Её упорство замечают, и вскоре Ксению берут на испытательный срок.
С этого момента начинается совсем другая жизнь. Огромный отель живёт по собственному ритму. Здесь круглые сутки что-то происходит: приезжают знаменитости, случаются громкие скандалы, теряются чемоданы с бриллиантами, а в номерах люкс происходят события, о которых потом пишут таблоиды.
Ксюша быстро понимает, что университетские учебники тут почти бесполезны. Настоящая школа гостиничного бизнеса это умение за минуту решить любую проблему гостя, сохранить лицо при любом раскладе и не потерять себя среди чужих тайн и больших денег.
Каждый день приносит новые испытания. То нужно срочно найти редкий цветок для капризной невесты, то успокоить звезду эстрады, которой показалось, что в номере привидение. Ксюша учится всему на ходу и с каждым месяцем поднимается всё выше по служебной лестнице.
Старшие коллеги сначала посмеивались над провинциальной девчонкой, а потом сами начали просить у неё совета. Ксюша не просто выживает в этом сложном мире, она начинает менять его под себя, привнося тепло и искренность туда, где раньше царили только холодный расчёт и показная роскошь.
Проходит время, и девушка, которая когда-то сбежавшая из Барнаула с одним чемоданом, становится одной из ключевых фигур в Гранде. Её имя уже знают не только сотрудники, но и постоянные гости, которые специально просят, чтобы именно Ксения решала их вопросы.
Мечта об собственном отеле никуда не делась. Теперь она стала ближе и реальнее. Ксюша точно знает, каким должен быть идеальный отель, потому что каждый день видит, чего не хватает даже в самом роскошном месте Москвы.
А где-то там, в прошлом, остался скандал, который когда-то перевернул её жизнь. Сейчас он кажется лишь необходимым толчком, который привёл девушку именно туда, где ей и место было суждено оказаться.
Читать далее...
Всего отзывов
11